Buchungsmodul

Verwalten Sie die Reservierungen Ihrer Gäste und Mitarbeiter mühelos und fehlerfrei und machen Sie Ihre Abläufe reibungslos!

Sie können die PT-, Massage- oder GX-Pakete Ihrer Gäste problemlos nachverfolgen, verschiedene Parameter wie Verfallsdatum und Stornierungsbedingungen festlegen und die Nutzungshistorie einsehen.

Dank der Flyby-Business-App können Ihre Mitarbeiter, die nicht an der Rezeption arbeiten, ihre operativen Aufgaben schnell verwalten, ihre Reservierungen organisieren und Benachrichtigungen über ihre geplanten Termine oder GX-Sitzungen auf ihren Mobiltelefonen erhalten. Leiter können auch die täglichen Abläufe und wichtige Statistiken überwachen und verfolgen.

Beim Buchen einer Gruppenkurs über Ihre mobile App können Gäste auch ein Gerät ihrer Wahl aus dem Layoutplan des Studios auswählen und buchen. Dies kann auch vom autorisierten Rezeptionisten über die Web-Applikation von Flyby während der Reservierung durchgeführt werden.
Wenn eine Gruppenkurssitzung vollständig ausgebucht ist, können Ihre Gäste auf eine Warteliste gesetzt und automatisch für die Sitzung gebucht werden, wenn jemand absagt und ein Platz frei wird.
Bei all Ihrer Geschäftigkeit kann es überwältigend sein, zu verfolgen, ob eine private Sitzung wirklich stattgefunden hat oder wie viele Personen an einem Gruppenkurs teilgenommen haben. Dank der Servicebestätigungsfunktion von Flyby können Sie sicherstellen, dass die Sitzung wirklich durchgeführt wurde und die Provisionen ohne Fehler berechnen. Es ist sehr einfach. Nach Abschluss einer Sitzung generiert Ihr Gast einen einzigartigen QR-Kode aus Ihrer mobilen App und Ihr Mitarbeiter scannt diesen QR-Kode mit seiner Business-App. Oder Ihr Gast erhält einen eindeutigen SMS-Kode und Ihr Mitarbeiter gibt diesen Kode in die Business-App ein.
Sie können komplexe Provisionsberechnungsaufgaben automatisieren, indem Sie verschiedene Provisionsvorlagen für Ihre Trainer, Instruktoren, Therapeuten oder Vertriebsmitarbeiter zuweisen und Ihr Personal mühelos belohnen.
Flyby führt eine Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung für alle Buchungen durch, die über Flyby oder mobile Apps vorgenommen werden, und verhindert sich überschneidende Reservierungen für denselben Raum oder dasselbe Personal.
Durch das Senden automatischer SMS-, E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen an Ihre Gäste und Mitarbeiter können Sie sicherstellen, dass sie pünktlich zu ihren Terminen erscheinen und frühzeitig Maßnahmen bei Stornierungen oder Umbuchungen ergreifen.
Ihre Gäste können Reservierungen für private Sitzungen, Gruppenkurssitzungen oder Massagen online über Ihre mobile App oder Website vornehmen. Während Sie die Kundenzufriedenheit steigern, reduziert sich die Arbeitsbelastung Ihres Personals und Ihre Betriebskosten.
Sie können den wöchentlichen Arbeitszeitplan Ihrer Mitarbeiter problemlos erstellen, ihre Schichten von einem Ort aus verwalten, ihre täglichen und wöchentlichen Urlaube organisieren und den gesamten Kalender auf einen Blick überwachen.
Detaillierte Berichte über Ihre Buchungen ermöglichen es Ihnen, wichtige Daten wie Teilnehmer- und Mitarbeiterdetails, Paketnutzung und GX-Kursbelegung zu überwachen und zu analysieren.

Trying to edit reservation records via Excel files creates the risk of making mistakes and confusion, but thanks to Flyby’s Reservation module, we no longer have such problems. We can now manage private lessons and massage bookings much more easily. The reservation management software perfects not only the registration but also the payment processes. On behalf of our company and me, it is very valuable to manage the processes perfectly, and I recommend it to my colleagues with peace of mind.